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author Thomas Waldmann <tw AT waldmann-edv DOT de>
date Fri, 15 Mar 2013 21:31:22 +0100
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Hinweis: einige Stellen, die man editieren muss, sind mit XXX markiert.

= (XXX Datum angeben) YYYY-MM-DD Passworte zurückgesetzt =

Der Wiki-Administrator hat für alle Benutzerkonten dieses Wikis die Passwörter invalidiert (auf ungültig gesetzt).

Sie müssen eine Passwort-Rücksetzung ausführen, um ein ''neues und anderes'' Passwort für Ihr Konto zu setzen.

== Gründe für die Passwort-Invalidierung ==

 * (XXX Grund angeben)
 * (XXX Grund angeben)

== Was Sie tun müssen ==
=== Lesen Sie wichtige Informationen ===
Bitte besuchen Sie diese URLs für weitere Informationen:
 * http://moinmo.in/HowToHandleSecurityBreach/de (allgemeine Hinweise, unbedingt lesen!)
 * http://moinmo.in/SecurityFixes/CVE-YYYY-NNNN (über den spezifischen Vorfall, wenn Sie mehr Informationen möchten) (XXX URL korrigieren)

=== Ein neues Passwort setzen ===
Sie sollten eine E-Mail (inklusive eines Links, um Ihr Passwort zurückzusetzen) erhalten haben. Lesen und befolgen Sie sie.

=== Problembehandlung ===
==== Ungültiges Token? ====
Das Token hat eine begrenzte Gültigkeitsdauer.

Wenn es "Token ist ungültig" sagt, müssen Sie einfach ein neues Token anfordern, siehe unten.

==== Sie haben eine unerwartete E-Mail über ein unbekanntes Benutzerkonto erhalten? ====
Wenn Sie eine E-Mail erhalten haben, die Sie auffordert, das Passwort ''für ein Ihnen unbekanntes Benutzerkonto'' zurückzusetzen:
ignorieren Sie sie einfach, setzen Sie das Passwort ''nicht'' zurück

Wahrscheinlich hat jemand (z.B. ein Spammer) Ihre E-Mail-Adresse missbraucht, als er ein Benutzerkonto angelegt hat.
Das passiert oft, Sie können das auch in Ihrem E-Mail-Spam-Ordner sehen.

==== Sie haben die E-Mail nicht erhalten? ====
Wenn Sie die E-Mail noch nicht gesehen haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner (oder auch andere Ordner, wo E-Mails vom Wiki sein könnten).

Wenn Sie die von uns an Sie gesandte E-Mail nicht finden können, können Sie alternativ auch die normale Passwort-Rücksetz-Funktion des Wikis benutzen, siehe unten.

==== Ein neues Passwort-Rücksetz-Token erhalten ====
 * gehen Sie zur Anmelde-Seite des Wiki
 * klicken Sie auf den "Password vergessen?"-Link
 * Dann:
  * ''entweder'' Ihren Wiki-Benutzernamen eingeben (empfehlenswert, wenn Sie ihn wissen oder einfach herausfinden können)
  * ''oder'' Ihre E-Mail-Addresse (die gleiche wie in Ihrem Wiki-Benutzerprofil - möglicherweise brauchen Sie mehrere Versuche, wenn Sie sich hier nicht sicher sind)
 * prüfen Sie Ihren E-Mail-Eingang, Sie sollten nun eine E-Mail mit einem Passwort-Rücksetz-Link haben
 * klicken Sie auf den Link, definieren Sie ein neues Passwort

==== Brauchen Sie Hilfe? ====
Wenn das nicht funktioniert hat, brauchen Sie vermutlich Hilfe durch einen Wiki-Administrator, bitte kontaktieren Sie:

(XXX hier Name und E-Mail des Wiki-Administrators angeben XXX)

In Ihrer E-Mail, geben Sie bitte Folgendes an:
 * die Wiki-Adresse (URL)
 * Ihren Wiki-Benutzernamen
 * die E-Mail-Adresse, die Sie in Ihrem Wiki-Benutzerprofil verwendet haben
 * falls diese E-Mail-Adresse nicht mehr funktioniert, teilen Sie uns das bitte mit

== Fragen? ==
Wenn Sie Fragen haben, die nicht bereits auf dieser oder den verlinkten Seiten beantwortet werden, fragen Sie den Wiki-Administrator.

E-Mails mit Fragen, die dort bereits beantwortet sind, werden ignoriert.

Anstelle Fragen individuell über E-Mail zu beantworten, können oft gestellte Fragen auch auf dieser Seite oder den verlinkten Seiten beantwortet werden.