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view docs/resetpw/wikitemplate-de.txt @ 5964:f53300eda925
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author | Thomas Waldmann <tw AT waldmann-edv DOT de> |
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date | Fri, 15 Mar 2013 21:31:22 +0100 |
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Hinweis: einige Stellen, die man editieren muss, sind mit XXX markiert. = (XXX Datum angeben) YYYY-MM-DD Passworte zurückgesetzt = Der Wiki-Administrator hat für alle Benutzerkonten dieses Wikis die Passwörter invalidiert (auf ungültig gesetzt). Sie müssen eine Passwort-Rücksetzung ausführen, um ein ''neues und anderes'' Passwort für Ihr Konto zu setzen. == Gründe für die Passwort-Invalidierung == * (XXX Grund angeben) * (XXX Grund angeben) == Was Sie tun müssen == === Lesen Sie wichtige Informationen === Bitte besuchen Sie diese URLs für weitere Informationen: * http://moinmo.in/HowToHandleSecurityBreach/de (allgemeine Hinweise, unbedingt lesen!) * http://moinmo.in/SecurityFixes/CVE-YYYY-NNNN (über den spezifischen Vorfall, wenn Sie mehr Informationen möchten) (XXX URL korrigieren) === Ein neues Passwort setzen === Sie sollten eine E-Mail (inklusive eines Links, um Ihr Passwort zurückzusetzen) erhalten haben. Lesen und befolgen Sie sie. === Problembehandlung === ==== Ungültiges Token? ==== Das Token hat eine begrenzte Gültigkeitsdauer. Wenn es "Token ist ungültig" sagt, müssen Sie einfach ein neues Token anfordern, siehe unten. ==== Sie haben eine unerwartete E-Mail über ein unbekanntes Benutzerkonto erhalten? ==== Wenn Sie eine E-Mail erhalten haben, die Sie auffordert, das Passwort ''für ein Ihnen unbekanntes Benutzerkonto'' zurückzusetzen: ignorieren Sie sie einfach, setzen Sie das Passwort ''nicht'' zurück Wahrscheinlich hat jemand (z.B. ein Spammer) Ihre E-Mail-Adresse missbraucht, als er ein Benutzerkonto angelegt hat. Das passiert oft, Sie können das auch in Ihrem E-Mail-Spam-Ordner sehen. ==== Sie haben die E-Mail nicht erhalten? ==== Wenn Sie die E-Mail noch nicht gesehen haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner (oder auch andere Ordner, wo E-Mails vom Wiki sein könnten). Wenn Sie die von uns an Sie gesandte E-Mail nicht finden können, können Sie alternativ auch die normale Passwort-Rücksetz-Funktion des Wikis benutzen, siehe unten. ==== Ein neues Passwort-Rücksetz-Token erhalten ==== * gehen Sie zur Anmelde-Seite des Wiki * klicken Sie auf den "Password vergessen?"-Link * Dann: * ''entweder'' Ihren Wiki-Benutzernamen eingeben (empfehlenswert, wenn Sie ihn wissen oder einfach herausfinden können) * ''oder'' Ihre E-Mail-Addresse (die gleiche wie in Ihrem Wiki-Benutzerprofil - möglicherweise brauchen Sie mehrere Versuche, wenn Sie sich hier nicht sicher sind) * prüfen Sie Ihren E-Mail-Eingang, Sie sollten nun eine E-Mail mit einem Passwort-Rücksetz-Link haben * klicken Sie auf den Link, definieren Sie ein neues Passwort ==== Brauchen Sie Hilfe? ==== Wenn das nicht funktioniert hat, brauchen Sie vermutlich Hilfe durch einen Wiki-Administrator, bitte kontaktieren Sie: (XXX hier Name und E-Mail des Wiki-Administrators angeben XXX) In Ihrer E-Mail, geben Sie bitte Folgendes an: * die Wiki-Adresse (URL) * Ihren Wiki-Benutzernamen * die E-Mail-Adresse, die Sie in Ihrem Wiki-Benutzerprofil verwendet haben * falls diese E-Mail-Adresse nicht mehr funktioniert, teilen Sie uns das bitte mit == Fragen? == Wenn Sie Fragen haben, die nicht bereits auf dieser oder den verlinkten Seiten beantwortet werden, fragen Sie den Wiki-Administrator. E-Mails mit Fragen, die dort bereits beantwortet sind, werden ignoriert. Anstelle Fragen individuell über E-Mail zu beantworten, können oft gestellte Fragen auch auf dieser Seite oder den verlinkten Seiten beantwortet werden.